持續(xù)多時的低迷車市不禁讓市場對今年的“金九”有了不一樣的期待。九月是車市的春天,是蟄伏半年的車市蘇醒的代名詞,中秋假期加上即將到來的“十一”長假,還有九月十月的諸多結(jié)婚好日子,都給消費者帶來了不少買車的理由。本文將向最近有意購車的讀者列舉一些購車注意事項。
購車前別忘做足功課
首先,要明白購車的真正用途是什么?為了上下班代步和周末家庭出游還是為了生意場上的需求或者要兩者兼顧。然后要明確購車預(yù)算,不要因為一時沖動買了超出自己預(yù)算的車。一般預(yù)算盡量涵蓋多項購車后續(xù)費用,例如上牌費(可按車價10%預(yù)估),車輛全保(可按車價5%預(yù)估),車飾裝潢(如:防爆膜、發(fā)動機護板、光觸媒等常見項目),其他費用(一年小區(qū)停車場費用、車船稅、年票等)。
確定購車方向、預(yù)算后,建議消費者可到汽車品牌較豐富的汽車城、汽車4S店詳細了解車型情況。經(jīng)過第一輪篩選后盡量將購車范圍鎖定為1-2款車型,再與經(jīng)銷商進一步商談價格進行比較。為了避免信息不對稱所造成的購車價格偏高,建議消費者議價時選擇2-3家經(jīng)銷商商談,進行價格對比、試探,這樣基本可以掌握到市場目前的優(yōu)惠水平。一般選擇2-3家已足以將市場情況了解清楚。
購車時獲取真實價格
對于普通的銷售手段,想必不少消費者都很清楚,銷售人員上來和你套近乎,詢問購買車輛的時間以及對車型的偏好及用途等。這時候我們應(yīng)該直接告知對車型的偏好及用途,并明確表示近日就將出手。很多消費者習(xí)慣性用日常買生活用品的姿態(tài)去看待買車,其實不然,更加坦誠地向銷售員提出車型要求及購車希望,反而可以得到更為真實的價格,因為此時他們已經(jīng)將您列為目標消費客戶。當然那些表示要“先看看”的客戶,他們也不樂于去報價。
不少消費者在談車價的時候,經(jīng)銷商除現(xiàn)金外,在給出的優(yōu)惠中往往會提供一些購車大禮包。當然,這些禮品也是經(jīng)銷商提供的購車優(yōu)惠,并聲稱價值好幾千元。此種情況下,我們一定要估量一下禮品的真實價值,并詢問是否能將禮品折現(xiàn)。如果禮品能夠折現(xiàn),那么我們可以根據(jù)實際情況作出選擇。如較為實用的貼膜、真皮座套、GPS、底盤裝甲等,不太實用的有冷光踏板、腳墊、擋泥板之類。
提車時切記細心檢查
在一項客戶滿意度調(diào)查中,交車流程的投訴最集中,除了經(jīng)銷商自身服務(wù)水平未跟上外,消費者對交車環(huán)節(jié)的不夠重視也常常引來一些不必要的麻煩。
首先,將車輛放在光線較好的地方進行外部檢查??词欠褚驗閹齑鏁r間過長,日曬雨淋后車身與前保險杠等部位有明顯色差;在環(huán)繞四周查勘車身外表有無明顯的刮擦現(xiàn)象;檢查輪胎表面,是否有新胎毛刺,一般毛刺少的車輛行駛公里數(shù)會較長。
其次,對車輛功能的檢查。打開所有的燈光看看,是否有損壞;升降所有玻璃是否都正常;發(fā)動機內(nèi)檢查雨刮水、剎車油、方向盤油是否都在規(guī)定刻度;喇叭、空調(diào)、音響、電動座椅等電子設(shè)備是否都能正常使用;備胎、隨車工具是否都放置完好;自費或合同中贈送精品是否都加裝完畢。
最后,在所有靜態(tài)檢查完畢后,啟動發(fā)動機進行動態(tài)檢查??勺屑汃雎犥囕v行駛時有無異響;行駛過程中方向盤、換擋桿是否出現(xiàn)抖動,換擋是否順暢;內(nèi)外循環(huán)、空調(diào)、音響、天窗、雨刮等能否正常使用;方向是否有嚴重跑偏(新車輕微跑偏正常,磨合一段時間會自然消失),剎車、倒車是否出現(xiàn)異響或使用不便。
在車輛檢查結(jié)束后,要仔細檢查各項隨車資料。合格證(上牌車輛行駛證)、車輛保險(發(fā)票、保單、??ǎ?、購置稅證、車輛說明書、免費保養(yǎng)卡等。按照合同注明的各項費用一一核實:購置稅、保險發(fā)票與合同上注明的金額是否吻合;贈送加裝項目是否都已安裝或交付。最好能與銷售顧問簽署交車清單,對于未盡事宜在交車清單中注明并要求銷售顧問簽字蓋章。
?